Raccolta dati ed allarmi da sedi remote, servizi di monitoraggio e analisi dei dati di sicurezza.

Presa in carico di eventi, analisi dell'accaduto, ricerca della soluzione ed eventuale attivazione delle strutture di field del cliente per le operazioni sul territorio.

Gestione dei sistemi in collaborazione con il cliente ed i suoi partner esterni per la supervisione sistemistica e gli interventi di emergenza.

Gestione ed assistenza remota per applicativi software e soluzioni software personalizzate, telecaricamento di aggiornamenti software, nuove release e patch software.

 Email: remoteservices@ictsystem.it